※※※※※※ 喜报 ※※※※※※

祝贺宝蓝股份

荣获“2022北京市物业服务力TOP50企业”

宝蓝股份一直以来凭借不断深耕服务品质，打造更高质量的品牌形象，荣获了“2022北京市物业服务力TOP50企业”

—— 综合实力 卓越品牌 ——

  经营模式▼ 

宝蓝股份是一家类资产管理公司。以宝蓝投资为龙头，以宝蓝企服为核心，通过“梧桐引智工程”、“共享中心工程”等全方位创新提升对园区企业的服务，以宝蓝会务为引擎，以宝蓝科技为目标，以宝蓝物业为基础，进一步提升物业服务的标准化、制式化、规范化和国际化。

宝蓝物业始终坚持标准化打造为核心，精细服务品质、提供温度服务，并完善经营思路、升级服务体系。通过标杆项目打造等多种形式，展示自身良好的“品质引领”的物业服务特色；新编制了《对客服务触点手册》（创优项目试用中），更关注客户感受的反馈，赢得了客户的好评，提升了物业服务团队的形象和工作水平；设计了《物业服务从业人员述职考核评分指标》，从实际出发，明确了考核要点，让基层员工明晰提升服务能力的方向与方法。同时公司相继出台的“荣誉体系”、《物业服务质量红黄绿牌评定实施办法》等制度，建立了综合激励机制，搭建了人才提升平台，为高品质服务人才的培养奠定了基础。 

  服务多元化▼ 

宝蓝股份致力于商用物业及产业园区规划建设和运营管理，为入驻企业提供多方面、多渠道的服务。智慧服务系统满足客户需求、提供更全面服务；智慧消防，实现火灾报警、消防设备监测等分析；智慧人行，实现园区无感通行；智慧停车，实现车辆进出数量统计查询及电子停车缴费功能。专业的企业运营管理为主力，实现高效数字化智慧管理，同时上线了宝蓝商城，这些多元化的服务不仅增强了与客户的粘性，维持了高比例的出租率，更是为多赢共赢趟出了新路。

  客户满意度▼ 

宝蓝物业始终坚持把“以人为本、客户至上”的服务理念贯穿于物业管理服务工作全过程，主动为客户提供更多更优质服务，切实做好每一个管理和服务环节，并把客户的满意度作为检查工作是否可行、是否有效的标准。多年来，宝蓝物业的客户满意度调研结果始终保持在98%以上。

宝蓝物业是宝蓝股份打拼市场的基石。未来，宝蓝物业的竞争对手不是同行，而是用户心中另一个解决方案。宝蓝物业的产品和服务如何满足市场，稳固基石，作为宝蓝人，还有很长的路。然，路虽远行则将至，积跬步而至千里。在此与全体物业同仁共勉：携手时代，向阳而生。固本塑形，服务无价。